A

Angebote & Arrangements

Für besondere Anlässe buchen Sie gern eines unserer Arrangements oder Angebote. Stets aktuell finden Sie diese auf unserer Webseite.[nbsp]

Anregungen zu Ihrem Aufenthalt

Bitte schenken Sie uns einige Minuten und helfen Sie, unseren Service zu verbessern, indem Sie unsere Leistungen bewerten.[nbsp]

Gern nutzen Sie dafür unseren Gästefragebogen. Alternativ stehen Ihnen unsere herzlichen Empfangsmitarbeiter gern für ein offenes Gespräch zur Verfügung. Auch eine E-Mail an direktion@vinetahotelsusedom.de wird gern als Anregung genutzt.[nbsp]

Anreise- und Abreise Informationen

Check-In ab 15:00 Uhr
Check-Out bis 11:00 Uhr

Falls Sie länger im Zimmer bleiben möchten, bieten wir Ihnen unseren Late-Check-out bis 14 Uhr für 30 € an. In diesem Fall bitten wir an der Rezeption um Absprache. Sollte dies auf Grund der Belegung nicht möglich sein, können Sie Ihr Gepäck gerne an der Rezeption deponieren.

Ärzte & Apotheken

Im Notfall Telefon 116117

Ärzte in Zempin:

Frau Dr. med. Meike Schulze
Fischerstraße 1 · 038377[nbsp]427 33

Ärzte in Zinnowitz:

Arztpraxis am Bahnhof[nbsp]Zinnowitz - Dr. med. Jan-Uwe Hahn
Glienbergweg 25 · 038377 376020
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Herr Timo Hänsch
Dr.-Wachsmann-Straße 11 · 038377 4660
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Apotheken[nbsp]
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Sertürner-Apotheke
Neue Strandstraße 39 · 17454 Zinnowitz · 038377 42166
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Vineta-Apotheke
Neue Strandstraße 39[nbsp]· 17459 Koserow · 038375[nbsp]20726

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Ausflüge

Besondere Tipps für Ausflüge finden Sie direkt auf unserer Webseite. Auch die Miniprospekte an der Rezeption sind immer einen Blick wert. Ganz besondere Ideen erfragen Sie gern in der Kurverwaltung Zinnowitz, nur wenige Gehminuten von den VINETA Hotels entfernt.

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Autowerkstatt

Erste Hilfe bei Autoreparaturen bietet die hiesige Werkstatt in Zinnowitz.[nbsp]

Herr Karl-Friedrich Trantow
Tel.: 038377 42526
Alte Strandstr. 13, 17454 Zinnowitz

B

Baby- & Zusatzbett

Bis zu einem Alter von 3 Jahren kann ein Kind im Bett der Eltern oder im Kinderbett für einmalig 10,00 € übernachten.

Ein Zusatzbett berechnen wir im Alter
von 3 bis 12 Jahren berechnen wir mit 20,00 €/ Nacht inkl. Frühstück.
ab 13 Jahren und Erwachsene werden 30,00 €/ Nacht inkl. Frühstück.

Banken/ EC- Automaten

ATM,[nbsp]Fischerstraße 1, 17459 Zempin

Sparkasse Vorpommern, Siemensstraße 1, 17459 Koserow

Volksbank, Strandstraße 31, 17454 Zinnowitz

Alternativ erhalten Sie Bargeld beim Einkaufen im Zinnowitzer Netto-Markt oder Edeka.[nbsp]

Gut zu wissen: in den VINETA Hotels benötigen Sie kein Bargeld, sondern zahlen kontaktlos
mit der Giro-Karte oder der Kreditkarte (VISA, MasterCard)

Besucher

Den Besuchern unserer Gäste ist es nicht gestattet, in den VINETA Hotels zu übernachten, wenn dies nicht nach vorheriger Absprache ausdrücklich durch uns genehmigt wurde.

Brandschutzordnung

  1. Für Ordnung und Sauberkeit sorgen.
  2. Rauchverbote beachten! Keine öffentlichen Feuer!!!!
  3. Streichhölzer/ glimmende Tabakreste nicht in Papierkörbe oder die Umgebung werfen.
  4. Bei Schäden an elektrischen Anlagen oder Geräten, sind sofort die Mitarbeiter an der Rezeption zu informieren.
  5. Das Rauchen in den Zimmern ist untersagt! Nutzen Sie die aufgestellten Aschenbecher in den Eingangsbereichen vor den jeweiligen Häusern.
  6. Feuerlöschplätze beachten. Treppen, Flure und Ausgänge stets freihalten.

Auf dem gesamten Gelände herrscht Grillverbot! Keine Kerzen in den Zimmern!

Mitgebrachte elektrische Geräte (z.B. Wasserkocher, Bügeleisen, Fön) dürfen nicht benutzt werden.

Bei Ertönen des Rauchmeldersignals kontaktieren Sie bitte umgehend das Personal oder rufen die Rezeption unter 038377 35200 an.

Verhalten im Brandfall:

  1. Den Brand umgehend der Feuerwehr und/oder an der Rezeption melden.
  2. Menschenrettung geht vor Brandbekämpfung!!!
  3. Wenn möglich Fenster/ Türen schließen, um eine Luftzufuhr zu vermeiden.
  4. Heizungsnotschalter ausschalten.
  5. Brennbare Dinge wie Vorhänge, Möbel etc. aus der Brandnähe entfernen.
  6. Die vorhandenen Feuerlöscher an der Brandstelle unter Einhaltung der Bedienungsanleitung benutzen.
  7. Nicht in die Flamme sondern in den Brandherd sprühen.
  8. Brennende Personen in Decken oder Mäntel hüllen.

Nach Eintreffen der Feuerwehr deren Anweisungen Folge leisten.

E

Einkaufen

In Zinnowitz finden Sie in unmittelbarer Nähe einen Edeka-Markt, sowie LIDL, Netto und Aldi. Auch die Drogerie Rossmann finden Sie im Ortszentrum.[nbsp]

Zum Flanieren und Schnökern laden die vielen hiesigen Lädchen an der Strandpromenade und der Strandstraße ein.[nbsp]

F

Fahrräder

Kennen Sie schon das Usedom-Rad?

Mit über 100 vernetzten Stationen auf der Insel Usedom und dem umliegenden Festland bietet Ihnen Usedom - Rad einen individuellen Service. Ganz bequem leihen Sie Ihr Wunschfahrrad online und stellen dies an jeder beliebigen Station wieder ab.[nbsp]

Mehr Informationen unter: www.usedomrad.de

Unweit von den VINETA Hotels, nur wenige Gehminuten entfernt, finden Sie außerdem den Fahrradservice Kruggel. Neben dem Leih verschiedenster Räder, bis hin zum Tandem, Kinderrad oder E-Bike, finden Sie hier auch den richtigen Ansprechpartner zur Reparatur Ihres eigenen Drahtesels.[nbsp]

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Feuerschutz

Bitte lesen Sie den Fluchtplan auf der Innenseite Ihrer Schranktür und stellen Sie sicher, dass Sie den nächstgelegenen Notausgang kennen. Der Sammelplatz im Fall einer Evakuierung ist der Platz vor dem Hoteleingang.

Informieren Sie sich sowohl über die Feuerlöscher im Haus als auch über den nächsten Feuermelder (siehe auch Punkt Brandschutzordnung).

Föhn & Friseur

Einen Haartrockner finden Sie im Schrank Ihres Zimmers zur kostenfreien Nutzung vor.[nbsp]

Für besondere Anlässe sind die hiesigen Friseur-Studios gern Ihr Ansprechpartner:[nbsp]

Stefan Meibuhr Friseur
Neue Strandstraße 9 · 038377 36899
[nbsp]
Friseursalon Haargenau, Ricarda Rahn
Dr.-Wachsmann-Straße 30 · 038377 28723

[nbsp]

Fundsachen

Fundsachen auf dem Hotelgelände geben Sie gern bei unseren herzlichen Empfangsmitarbeitern ab.[nbsp]

G

Geld

Wir akzeptieren keine Barzahlung.[nbsp]

Bitte nutzen Sie die Form der kontaktlosen Bezahlung per Giro-Karte oder Kreditkarte (VISA, MasterCard). Im Restaurant können Sie ihre Rechnung auf das Zimmer schreiben lassen.[nbsp]

Gepäckdepot

Sie können nach Ihrem Aufenthalt im Hotel gerne Ihr Gepäck zur Verwahrung an der Rezeption abgeben.

Gutscheine - Freude verschenken

Immer eine gute Idee für Ihre Lieben, Freunde oder Arbeitskollegen. Verschenken Sie einen Gutschein mit Ihrer eigenen individuellen Grußbotschaft für einen erholsamen Kurzurlaub, zum Relaxen in unserem Wellnessbereich oder vielleicht für ein romantisches Dinner in unserem Restaurant.

Ihren Gutschein erhalten Sie an der Rezeption oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite.

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H

Haustiere

[nbsp]

Haustiere sind in Haus 1 des Inselhofs VINETA[nbsp]zu einem Aufpreis von EUR 20,-/Nacht gestattet.

I

Information

Das Fremdenverkehrsamt in Zempin[nbsp]steht Ihnen für Fragen rund um Ihren Aufenthalt gern zur Verfügung.[nbsp]

  • Informationen für Gäste und Urlauber
  • Ticketservice
  • Verkauf von Printerzeugnissen und Souvenirs
  • Angelkarten und Fischereischeine

Mehr Informationen finden Sie hier.

Das herzliche Empfangsteam der VINETA Hotels steht Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite.[nbsp]

K

Kino

Sommerkino Zempin
Strandstraße 22
17459 Zempin

Clubkino Zinnowitz
Neue Strandstraße 20
17454 Zinnowitz

Kirchen

Aktuelle Informationen aus dem Pfarramt Zinnowitz erhalten Sie hier.

Kurtaxe

Bei Anreise erhalten Sie Ihre Kurkarte an der Rezeption.[nbsp]

Höhe der Kurabgabe:
Personen ab dem Alter von[nbsp]6 Jahren:

  • 01.01. bis 31.03. 3,05€ /Tag
  • 01.04. bis 31.10. 3,65€ /Tag
  • 01.11. bis 31.12. 3,25€ /Tag

[nbsp]

Informationen zur Verwendung und Vorteile der Kurkarte erhalten Sie hier.[nbsp]

N

Nichtraucher

Die VINETA Hotels sind ein Nichtraucherhotel. Es besteht ein striktes Rauchverbot in allen Häusern. Verstöße gegen dieses Verbot im Zimmerbereich werden ohne Ausnahmen mit einem Sonderreinigungs- bzw. Renovierungsentgelt von mindestens 200,00 € in Rechnung gestellt. In den anderen Bereichen berechnen wir dieses Entgelt je nach Aufwand.

Insbesondere untersagen wir aus Rücksichtnahme zu unseren kleinen und großen Gäste, sowie aufgrund der besonderen Geruchsbelästigung, den Konsum von Cannabis auf unserem Hotelgelände. Auch in den öffentlichen Bereichen, Restaurant und Raucherinseln gestatten wir diesen Konsum nicht.[nbsp]

Notrufnummern

Polizei [nbsp] 110
Rettungsdienst [nbsp] 112
Krankenhaus Wolgast [nbsp] 03836 2570
Bereitschaftsdienst für Allgemeinmedizin [nbsp] 116 117

O

Öffentliche Verkehrsmittel

Die Usedomer Bäderbahn fährt von Stralsund über Greifswald, Zinnowitz und die Kaiserbäder bis nach Swinemünde. Der Bahnhof in[nbsp]Zempin ist fußläufig in ca. 15 Minuten erreichbar.

Den aktuellen Fahrplan, auch zum Download, erhalten Sie hier. Ihre Usedom-Card gilt als Fahrkarte.[nbsp]

Ordnung muss sein!

Jeder Gast in den VINETA Hotels sollte durch rücksichtsvolles, umsichtiges Verhalten zur Erholung aller Gäste beitragen. Hierfür vorab schon mal DANKE!

P

Parken

Kostenfreie Parkplätze stehen Ihnen auf unserem Gelände zur Verfügung.[nbsp]

Post

Sie können Ihre Briefe und Postkarten an der Rezeption abgeben, wir leiten diese gerne für Sie weiter. [nbsp]

Eine Postfiliale finden Sie im Ortszentrum von Zinnowitz:[nbsp]

Neue Strandstr.[nbsp]15
17454[nbsp]Zinnowitz , Ostseebad
Inselshop und Postagentur Zinnowitz

R

Rechnung

Ihre Rechnung begleichen Sie bargeldlos am Anreisetag. Nutzen Sie die Giro-Karte oder eine Kreditkarte (VISA, MasterCard). Die Schlussrechnung können Sie am Abreisetag an der Rezeption begleichen.[nbsp][nbsp]

Rezeption

Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen täglich ab ca. 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr zur Verfügung. Hier beraten wir Sie gern zu weiteren Reservierungen, geben Ausflugstipps und nehmen Ihre Servicewünsche entgegen.

Folgende Serviceleistungen erhalten Sie an der Rezeption:

  • Termine für Massage, Anmeldung Sauna
  • Briefkasten und Mini - Prospekte
  • Leihbademantel[nbsp]

Ruhezeiten

Ab 22.00 Uhr ist Nachtruhe. Wir bitten unsere Gäste, sich während dieser Zeit besonders ruhig zu verhalten und auf Ihre Kinder zu achten.

S

Schadensmeldung

Sollte Ihnen während Ihres Aufenthalts ein „Malheur“ passieren, bitten wir Sie höflich, diese Vorfälle der Rezeption sofort bzw. spätestens bei Ihrer Abreise zu melden. Diese von Ihnen verursachten Schäden werden, bekanntlich ohne großes Aufsehen und Kosten, durch Ihre Haftpflichtversicherung reguliert. Natürlich kann die Ursache für den einen oder anderen Schaden auch normale Abnutzung sein, was jedoch einer individuellen Klärung bedarf.

Sicherheit und Haftung

Zu Ihrer eigenen Sicherheit[nbsp] bitten wir Sie, Wertgegenstände und Bargeld nicht unbeaufsichtigt in Ihrem Zimmer oder Ihrem Familienzimmer aufzubewahren. Eine Haftung bei Diebstahl oder Vandalismus wird von uns ausgeschlossen.

Die Hausordnung ist in jedem Falle einzuhalten, für die Sicherheit unserer Gäste und für eine entspannte und erholsame Urlaubsatmosphäre.

T

Tankstelle

In Zinnowitz finden Sie die nächst gelegene Tankstelle:[nbsp]

TotalEnergies Tankstelle
Ahlbecker Str. 37 · 038377 42728
[nbsp]

[nbsp]

Taxi

Die Rezeptionsmitarbeiter bestellen auf Ihnen auf Wunsch gern ein Taxi.

Telefonnummern

Rezeption [nbsp] 038377 350
Restaurant [nbsp] 038377 351161

[nbsp]

Transfer

Gern organisieren wir Ihnen einen Transfer[nbsp] mit dem Taxi vom Hotel zum Bahnhof und zurück.

V

VINETA - Spielplatz

Hier stehen die kleinen Gäste im Mittelpunkt und finden Zeit und Raum zum Toben, Entdecken und Spielen.

Neben viel Platz zum Tollen, leuchten die Augen der Minis auf bei:

  • Go-Kart-Bahn
  • Kleine Fahrgeschäfte
  • Tauchgondel-Schaukel
  • Rutsche und Klettergerüst
  • Viele kleine Entdeckerplätze

Mami, Papi, Oma, Opa, Tante, Onkel, … aufgepasst. Auch für die “Großen” ist mit ausreichend Ruhezonen, Getränken und kleinen Snacks ein erholsamer Platz entstanden. Wer gerade nicht mittoben möchte, nutzt die Zeit für einen Kaffee am Meer und eine kurze Auszeit für sich.

Der Eintritt ist kostenfrei. Einige Fahrgeschäfte sind mit Münzgeld zu bedienen.

An Regenwolkentagen ruhen wir uns aus. Nutzen Sie gerne unsere[nbsp]Regenwolken-Tipps[nbsp]als Alternative.

W

WLAN Hotel

Netzname: Hotspot Vineta
Passwort: Steht auf Ihrem Willkommensblatt von der Rezeption

Z

Zimmerkarte

Jeder Gast erhält eine Zimmerkarte, die sowohl für die Wohnungs- als auch für die Haustür passt. Für Ihre[nbsp]Karte sind Sie während der gesamten Mietzeit selbst verantwortlich. Sollte es zum Verlust der Karte kommen, setzen Sie sich bitte Karte tragen Sie als Gast selbst.

Die Eingangstür zu Ihrem Wohnbereich sollte stets nach Verlassen geschlossen werden - zu unserer und vor allem zu Ihrer persönlichen Sicherheit. Schließen Sie am Abreisetag bitte Ihr Zimmer und geben Sie die[nbsp]Schlüsselkarte an der Rezeption ab.

Zimmerreinigung

Die Reinigung der Zimmer erfolgt, automatisch alle 2 Tage.

Handtuchwechsel und zusätzliche Reinigung melden Sie bitte an der Rezeption bis 11.00 Uhr an.[nbsp]

POST

Sie können Ihre frankierten Briefe und Postkarten an der Rezeption abgeben, wir leiten diese gerne für Sie weiter. Briefmarken für Brief und Postkarte halten wir für Sie bereit.

Eine Postfiliale finden Sie im Ortszentrum von Zinnowitz: Neue Strandstr. 15 17454 Zinnowitz, Ostseebad Inselshop und Postagentur Zinnowitz

REZEPTION

Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen täglich ab ca. 6.30 Uhr bis 22.30 Uhr zur Verfügung. Hier beraten wir Sie gern zu weiteren Reservierungen, geben Ausflugstipps und nehmen Ihre Servicewünsche entgegen.

Folgende Serviceleistungen erhalten Sie an der Rezeption:

  • Termine für Massage- und Kosmetikanwendungen & Anmeldungen zur Saunanutzung
  • Abgabe Ihrer Briefsendungen zur Weiterleitung
  • Ausgabe von Mini-Prospekten
  • Fahrradvermietung (UsedomRad)

Ihren persönlichen Weckservice melden Sie gern bei unseren Empfangsmitarbeitern an.

RUHEZEITEN

Ab 22.00 Uhr ist Nachtruhe. Wir bitten unsere Gäste, sich während dieser Zeit besonders ruhig zu verhalten und auf Ihre Kinder zu achten.

SCHADENSMELDUNG

Sollte Ihnen während Ihres Aufenthalts ein „Malheur" passieren, bitten wir Sie höflich, diese Vorfälle der Rezeption sofort bzw. spätestens bei Ihrer Abreise zu melden. Diese von Ihnen verursachten Schäden werden, bekanntlich ohne großes Aufsehen und Kosten, durch Ihre Haftpflichtversicherung reguliert. Natürlich kann die Ursache für den einen oder anderen Schaden auch normale Abnutzung sein, was jedoch einer individuellen Klärung bedarf.

ZIMMERSCHLÜSSEL

Jeder Gast erhält bei Anmeldung einen Zimmerschlüssel, der sowohl die Zimmer- als auch die jeweilige Haustür schließt. Für Ihre Schlüssel sind Sie während der gesamten Mietzeit selbst verantwortlich. Sollte es zum Verlust von Hotelschlüsseln kommen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, damit eventuelle Schäden vermieden werden können. Die Kosten für den Verlust der Schlüssel tragen Sie als Gast selbst.

Bei Verlassen Ihres Zimmers sollte die Zimmertür stets verschlossen werden – zu unserer und vor allem zu Ihrer persönlichen Sicherheit. Schließen Sie Ihr Zimmer bitte auch am Abreisetag ab und übergeben die Schlüssel an der Rezeption.

SAFE

Auf Ihrem Zimmer finden Sie einen Zimmersafe mit Bedienungsanleitung.  Für größere Gegenstände oder auf Wunsch nutzen Sie gern auch unsere zentrale Sicherheitsmöglichkeit an der Rezeption.

SICHERHEIT UND HAFTUNG

Zu Ihrer eigenen Sicherheit bitten wir Sie, Wertgegenstände und Bargeld nicht unbeaufsichtigt in Ihrem Zimmer aufzubewahren. Eine Haftung bei Diebstahl oder Vandalismus wird von uns ausgeschlossen.

Die Hausordnung ist in jedem Falle einzuhalten, für die Sicherheit unserer Gäste und für eine entspannte und erholsame Urlaubsatmosphäre.

VINETA LOUNGE

Ob Kaffee, Kuchen oder Cocktail am Abend: Unsere VINETA Lounge ist immer einen Besuch wert.

VINETA – SPIELPLATZ

Hier stehen die kleinen Gäste im Mittelpunkt und finden Zeit und Raum zum Toben, Entdecken und Spielen.

Neben viel Platz zum Tollen, leuchten die Augen der Minis auf bei:

  • Go-Kart-Bahn
  • Kleine Fahrgeschäfte
  • Tauchgondel-Schaukel
  • Rutsche und Klettergerüst
  • Viele kleine Entdeckerplätze

Mami, Papi, Oma, Opa, Tante, Onkel, … aufgepasst. Auch für die „Großen" ist mit ausreichend Ruhezonen, Getränken und kleinen Snacks ein erholsamer Platz entstanden. Wer gerade nicht mittoben möchte, nutzt die Zeit für einen Kaffee am Meer und eine kurze Auszeit für sich.

Der Eintritt ist kostenfrei. Einige Fahrgeschäfte sind mit Münzgeld zu bedienen.

An Regenwolkentagen ruhen wir uns aus. Nutzen Sie gerne unsere Regenwolken-Tipps als Alternative.

TANKSTELLE

In Zinnowitz finden Sie die nächst gelegene Tankstelle:

TotalEnergies Tankstelle Ahlbecker Str. 37, 17454 Zinnowitz · 038377 42728

TAXI

Die Rezeptionsmitarbeiter bestellen auf Ihnen auf Wunsch gern ein Taxi.

TELEFONNUMMERN

Rezeption: 038377 350

Restaurant: 038377 351161

Die Anwahl eines anderen Zimmers gestaltet sich wie folgt:

Zimmer im Haus VINETA „1" + Zimmernummer Bsp Zimmer 111 --> 1111

Zimmer im Haus Residenz „1" + Zimmernummer Bsp Zimmer 310 --> 1310

Zimmer 1–9 im Haus Chalet „120" + Zimmernummer Bsp Zimmer 1 --> 1201

Zimmer 10–17 im Haus Chalet „12" + Zimmernummer Bsp Zimmer 10 --> 1210

WÄSCHESERVICE

Gegen Gebühr können Sie ihre Wäsche im haus reinigen, nähen oder bügeln lassen. Auch einen Schuhputzservice bieten wir ein.
Die chemische Reinigung setzten wir gern durch unsere Partner-Reinigungsfirma um. Hierzu fragen wir gern die individuelle Rückgabezeit für Sie an.

WLAN HOTEL

Netzname: Hotspot Vineta
Passwort: Steht auf Ihrem Willkommensblatt von der Rezeption

ZIMMERREINIGUNG

Die Reinigung der Zimmer erfolgt täglich, sofern Sie diesen Service nicht abstellen.

Handtuchwechsel und zusätzliche Reinigung melden Sie bitte an der Rezeption bis 11.00 Uhr an.

Wäschereinigung Nutzen Sie bitte den vorhandenen Wäschebeutel zur Abgabe ihrer Wäsche zum Wäsche- oder Bügelservice. Die chemische Reinigung bei unserem hiesigen Partner organisieren wir gern für Sie schnellstmöglich.

Schuhputzservice Unsere Empfangsmitarbeiter organisieren gern die Reinigung Ihrer Schuhe. Bitte sprechen Sie uns dazu an.